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05.11.2024, Gottlob Brodbeck GmbH & Co. KG
Metzingen
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Sie supporten unsere Anwender bei Fragen und Problemlösungen per Fernwartung oder persönlich am Arbeitsplatz
Sie priorisieren, bearbeiten und verteilen eingehende Support-Anfragen im Team
Sie installieren, konfigurieren, testen und nehmen Hardware sowie Software in Betrieb
Sie dokumentieren Ihre Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
Sie arbeiten aktiv an unserer Wissensdatenbank und IT-Dokumentation mit
Qualifikationen:
Sie haben eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen oder einen vergleichbaren technischen Hintergrund
Sie verfügen über grundlegende IT-Kenntnisse sowie ein gutes technisches Verständnis
Sie haben Spaß an der Arbeit im Team, sind kommunikativ und überzeugen durch Eigeninitiative sowie Zuverlässigkeit
Sie beschreiben sich als eigenverantwortlich, kommunikationsstark und strukturiert
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte
